Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Ростове-на-Дону

Name: FRANKE
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (863) 209-71-88
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры FRANKE от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства FRANKE сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники FRANKE, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт морозильных камер FRANKE

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте морозильной камеры FRANKE?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика морозильной камеры FRANKE входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика морозильной камеры FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт морозильной камеры FRANKE, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство FRANKE будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Выберите ремонт в сервисном центре Franke

Когда ваша морозильная камера Franke в Ростове-на-Дону нуждается в ремонте, доверяйте профессионалам. Наш сервисный центр Franke обладает всеми необходимыми ресурсами и опытом для выполнения качественного ремонта.

5 причин выбрать наш сервисный центр Franke

Бесплатная диагностика даже в случае отказа от дальнейшего ремонта.
Наш сервисный центр имеет сертификацию на ремонт техники Franke.
Курьерская служба в Ростове-на-Дону доставит вашу технику до нас.
Собственный склад запчастей позволяет ускорить процесс ремонта.
Возможность срочного ремонта морозильной камеры Franke в Ростове-на-Дону.

Частые неисправности морозильных камер Franke

Морозильные камеры Franke могут испытывать различные неисправности, такие как:

Неисправности термостата, приводящие к неправильному охлаждению.
Проблемы с герметичностью дверей, что может вызвать повышенное потребление энергии.
Сбои в работе компрессора, из-за чего морозильная камера может перестать замораживать.

Для устранения этих и других проблем, может потребоваться замена деталей или профессиональный ремонт, который качественно выполняется в нашем сервисном центре Франке в Ростове-на-Дону.

Срочный ремонт морозильной камеры Franke в Ростове-на-Дону

Бывают ситуации, когда требуется срочный ремонт морозильной камеры Franke в Ростове-на-Дону. Наши специалисты готовы быстро приехать к вам на дом для проведения диагностики и ремонта. Если необходимо, наш курьер доставит устройство в сервисный центр.

Стоимость ремонта морозильной камеры Franke

Многих интересует вопрос: какова цена ремонта морозильной камеры Franke? Стоимость зависит от сложности поломки и необходимости замены запчастей. Наши мастера всегда проводят предварительную оценку, чтобы вы могли заранее знать цену ремонта.

Независимо от того, требуется ли вам ремонт морозильной камеры Franke или вы просто хотите проконсультироваться, свяжитесь с нами по телефону: +7 (863) 209-71-88, или приходите в наш офис по адресу: Социалистическая улица, 74. Мы всегда рады помочь вам!

Доверьте ваш ремонт профессионалам и убедитесь в качестве и надежности сервиса, который предлагает наш сервисный центр Franke.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.franke-repair-center.ru

Социалистическая улица, 74